Популярные направления TEZ TOUR:
  • всі країни
  • Summer
  • Все включено
  • Гірськолижні
  • Екзотика
  • Екскурсійні
  • З дітьми
  • Зима
  • Пляжні

Видача документів

Проїзні документи для туристів TEZ TOUR

 

Авіаквиток

Електронний квиток (e-ticket) – це електронна версія паперового авіаквитка. Ваше бронювання на рейс здійснюється стандартним чином, проте інформація про подорож, яка відображається на авіаквитку, тепер друкується на звичайному папері, і надійно зберігається в спеціальній базі даних в електронному вигляді. Паперовий квиток, або його електронна версія, є " підтвердженням " для Вас і співробітників аеропорту при реєстрації.

Підійшовши до стійки реєстрації, пасажир називає своє ім'я, номер рейсу і пред'являє паспорт, також в деяких випадках можливо буде потрібно пред'явити сам квиток. Після цього він отримує посадковий талон. Вся інформація про пасажира міститься в комп'ютерній базі даних авіакомпанії.

Електронний квиток, поряд зі звичайним квитком є документом, що засвідчує договір повітряного перевезення, укладений між пасажиром і авіакомпанією.

Для реєстрації в аеропорту в будь-якому випадку необхідний паспорт дорослих і свідоцтво про народження для дітей.

Авіаквиток виписується на основі даних в заявці, при отриманні документів в авіаквитку необхідно перевірити:

     1. Прізвище та ім'я туриста в закордонному паспорті. Написання в авіаквитку повинно збігатися з написанням у закордонному паспорті туриста;

УВАГА! За правилами авіакомпаній допускається до трьох помилок у написанні прізвища та імені, якщо ці помилки не спотворюють суті прізвища та імені;

    2. Статус пасажира написаний після імені, для написання застосовуються такі скорочення:

        - MR або MRS – дорослий пасажир з оплаченим окремим місцем в літаку, харчуванням та багажем;

        - CHD – дитина до 12 років з оплаченим окремим місцем в літаку, харчуванням та багажем;

        - INF – дитина до 2-х років БЕЗ місця в літаку, БЕЗ харчування;

    3. Маршрут польоту;

    4. Номер рейсу;

    5. Клас перельоту. Застосовуються наступні скорочення:

        - Y або N - економічний клас,

        - C або B - бізнес-клас

    6. Дату вильоту, час вильоту, статус, норму провозу багажу.

        - Статус повинен бути завжди OK - маршрут підтверджений!

       - Норма провозу багажу для кожного класу перельоту в авіакомпанії встановлена своя норма провозу багажу, наприклад, при класі перельоту Y (економічний клас) - норма провозу багажу 23 кг. Це означає, що пасажир з таким квитком на руках може безкоштовно провезти на борту літака багаж не більше 23 кг. У разі перевищення зазначеної ваги на реєстрацію рейсу необхідно доплатити за надмірну вагу за тарифами авіакомпанії.

Ваучер

Ваучер компанії TEZ TOUR виписується на звичайному папері формату А4 з печаткою і є документом, за яким в країні відпочинку туристу будуть надані заброньовані і сплачені послуги. Ваучер виписується на двох мовах.

УВАГА! При відсутності ваучера послуги не надаються!

Ваучер виписується на заброньований і оплачений номер у готелі, із зазначенням переліку всіх проживаючих в номері.

Ваучер складається з трьох однакових купонів, які турист повинен надати в наступних місцях:

  • На стійці TEZ TOUR в аеропорту після прильоту в країну відпочинку, де йому повідомляють номер автобуса або номер машини, для переїзду з аеропорту в готель.

  • На стійці реєстрації при заселенні в готель.

  • При виїзді з готелю ваучер пред'являється трансферменом, який приїде за туристами і буде супроводжувати з готелю в аеропорт.

УВАГА! Ваучер викидати не можна, інакше турист може залишитися без будь-яких послуг відпочинку!

Ваучер виписується на основі даних в заявці, при отриманні документів в ваучері необхідно перевірити:

  • Список туристів: прізвища, імена і дати народжень. Написання має збігатися з написанням у закордонному паспорті кожного туриста;
  • Стать туристів. Застосовуються наступні скорочення:
    • MR або MRS – дорослий,
    • CHD – дитина до 12 років,
    • INF – дитина до 2-х років;
  • Країну, готель, тип номера;
  • Приїзд (дата приїзду в готель), Від'їзд (дата від'їзду з готелю);
  • Пансіон (харчування в готелі), тип проживання (тип номер в готелі);
  • Номер ваучера, номер заявки;
  • Відліт (номер рейсу, на якому туристи прилітають в країну);
  • Приліт (номер зворотного рейсу);
  • Заїзд (тип трансферу аеропорт–готель), Виїзд (тип трансферу готель–аеропорт). Застосовуються наступні скорочення:
    • G – груповий трансфер на автобусі за маршрутом;
    • I – індивідуальний трансффер на міні-автобусі або автобусі в готель;
    • VIP – трансфер на обраному типі автомобіля тільки для туристів в заявці в готель;
  • Примітки (якщо в заявці були підтверджені будь-які особливі умови або побажання, вони будуть описані в ваучері).
  • У правому верхньому кутку ваучера вказані контактні телефони для екстреного зв'язку в країні перебування.
Страховий поліс

Комплексний страховий захист подорожуючих компанії TEZ TOUR забезпечують страхова компанія ПАО «Страхова компанія «Універсальна» и ЧАО «Європейське туристичне страхування».

 

Поліс страхування громадян на час подорожі ПАО «Страхова компанія «Універсальна»  виписується на звичайному папері формату А4 при цьому має електронну печатку і підпис і є "підтвердженням" для Вас і асистуючої компанії страхувальника про підтверджені послуги.

 

Більш докладно про страхування туристів ПАО «Страхова компанія «Універсальна»  Ви можете дізнатись тут >>>

   

Страховий поліс ЧАО «Європейське туристичне страхування» виписується як на звичайному папері формату А4 (при цьому має електронну печатку і підпис) так і на фірмовому бланку страхової компанії і має печатку і підпис, а також видається разом з книжкою про умови і програму страхування.

 

Більш докладно про страхування туристів ЧАО «Європейське туристичне страхування» Ви можете дізнатись тут >>>

Поліс страхування громадян на час подорожі виписується на всіх туристів, на основі даних в заявці.

При отриманні поліса необхідно перевірити:

  • період страхування з по (дати повинні збігатися з датами поїздки);

  • прізвище, ім'я туристів (написання в полісі має збігатися з написанням у закордонному паспорті туриста).

У самому центрі поліса (або праворуч, виділені в рамку) вказані телефони, за якими необхідно телефонувати при настанні страхового випадку.

До полісу додається виписка з правил страхування з основними положеннями.

УВАГА! Поліс необхідно зберігати до кінця поїздки!

Зразок поліса ПАО «Страхова компанія «Універсальна» Зразок поліса ЧАО «Європейське туристичне страхування»

 

Візи

Для туристів, які подорожують в візові країни, в пакеті документів повинні бути закордонні паспорти туристів з візами.

При отриманні документів в паспорті на сторінці, де проставлена віза, треба перевірити:

  • Прізвище, ім'я та номер паспорта туриста. Написання в візі має збігатися з написанням у закордонному паспорті туриста;
  • Якщо в паспорт вписані діти, які подорожують разом з батьками, необхідно перевірити, що вони вписані в візу (див зразок візи);
  • Дату початку дії візи (повинна збігатися з датою початку поїздки);
  • Дату закінчення дії візи (повинна бути такою ж або більш пізньої, ніж дата закінчення туру);
  • Кількість в'їздів.
Додатково

Рекомендуємо вкладати в пакет документів «Пам'ятку туриста»

Пам'ятки по кожній країні розташовані на сторінці опису країни: на вкладці "Додатково" (після списку регіонів країни) знаходимо посилання "Пам'ятка туриста".

Кишинів
Болгарія
Варна
Софія
Естонія
Таллінн
Казахстан
Актобе
Алмати
Астана
Караганди
Костанай
Оскемен
Павлодар
Семей
Шимкент
Киргизія
Бішкек
Литва
Вільнюс
Каунас
Молдова
Кишинів
Румунія
Арад
Бухарест
Клуж-Напока
Орадя
Сучава
Тиргу-Муреш
Тімішоара
Яси
Узбекистан
Ташкент
Вже обрано скинути
Точна дата Період вильоту Весь місяць
на 6 - 10 ночей
Додаткові параметри
Курорти
Колекції та фільтри
Готелі
Категорія готелю
Тип харчування
Додаткові параметри
Бюджет
Склад туру
Промокод
Сховати додаткові параметри
Київ
Вже обрано скинути
Київ (IEV), Україна
Додайте напрямки поруч з м. Київ
Миколаїв (NLV), Україна
Havryshivka Вінницький International (VIN), Україна
Гомель (GME), Білорусь
Вже обрано
Найти на карте
Почніть вводити назву міста, курорту або готелю, після чого виберіть один із запропонованих варіантів
Період вильоту Точна дата
Кількість ночей Точна дата
від 7 ночей +
до 7 ночей +
Додаткові параметри
Основні параметри
Категорія готелю
люба
+
Тип харчування
Рейтинг не нижче чим
Тип тарифу
Опції
Додаткові параметри
Бюджет
Клас
Багаж
Сховати додаткові параметри
Вже обрано
Найти на карте
Почніть вводити назву міста, курорту або готелю, після чого виберіть один із запропонованих варіантів
Додаткові параметри
Основні параметри
Категорія готелю
люба
+
Тип харчування
Рейтинг не нижче чим
Тип тарифу
Опції
Додаткові параметри
Бюджет
Промокод
Сховати додаткові параметри
  • В одну сторону
  • Туди і назад
Почніть вводити назву аеропорту, міста, курорту або готелю, після чого виберіть один із запропонованих варіантів
Почніть вводити назву міста, курорту або готелю, після чого виберіть один із запропонованих варіантів
Повний текст Угоди про обробку персональних даних

Перетягніть прапор в потрібну точку на карті
OK
Для зручності користувачів, надання персоналізованої інформації, запам'ятовування особистих переваг і налаштувань сайту наш сайт використовує файли cookie та інші аналогічні технології. Для користування сайтом Ви повинні підтвердити Вашу згоду на використання зазначених технологій. Детальніше
Приймаю