Памятка туриста

Памятка туриста по Греции

Файлы для загрузки:

  1. Памятка по Греции о.Крит (Киев) (дата публикации 20.11.2017)
  2. Памятка по Греции о.Крит (Днепропетровск) (дата публикации 20.11.2017)
  3. Памятка по Греции о.Родос (Киев) (дата публикации 20.11.2017)
  4. Памятка по Греции Афины (Киев) (дата публикации 20.11.2017)
  5. Памятка по Греции Афины (Днепр) (дата публикации 20.11.2017)
  6. Памятка по Греции Афины (Одесса) (дата публикации 20.11.2017)
  7. Памятка по Греции Афины (Львов) (дата публикации 20.11.2017)
  8. Памятка по Греции Афины (Харьков) (дата публикации 20.11.2017)
  9. Памятка по Греции Пелопоннес (Киев) (дата публикации 05.05.2018)
  10. Правила перетинання державного кордону громадянами України (дата публикации 10.05.2018)

В день вылета в Грецию

В аэропорт Вам необходимо прибыть не менее чем за 2 часа до запланированного времени вылета.

При себе у Вас должны быть следующие документы:

  • заграничный паспорт c действующей «шенгенской» визой;
  • ваучер;
  • страховой полис;
  • авиабилет;
  • если с вами летит ребенок до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке и свидетельство о рождении ребенка;
  • если у родителей разные фамилии – свидетельство о рождении ребенка (более полную информацию смотрите на сайте в разделе «Памятка для туриста»);
  • при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).
  • водительские права международного образца (если Вы планируете брать автомобиль напрокат).

Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета!

Вы самостоятельно проходите регистрацию на рейс, затем таможенный контроль и паспортный контроль.

Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета.

Время полета

Расчетное время перелета прямым рейсом на Пелопоннес, Крит, Родос, Кос и Корфу составляет от 2 часов 30 минут до 3 часов.

В аэропорту

По прибытии в аэропорт Араксоса (Пелопоннес), Ираклиона (Крит), Родоса, Коса и Корфу сразу проходите на паспортный контроль. Далее следуйте пошаговой инструкции:

  1. Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, виза).
  2. Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
  3. На выходе из здания аэропорта, подойдите к стойке TEZ TOUR  .
  4. Узнайте номер вашего автобуса для трансфера. Для этого на стойке отдайте ваш ваучер (1 экземпляр, его Вам вернут обратно) представителю TEZ TOUR.
  5. Получите информационный конверт на стойке TEZ TOUR или в автобусе по пути в отель (в зависимости от места вашего отдыха).
  6. Пройдите на стоянку, найдите нужный вам автобус для трансфера (номера автобусов указаны на лобовом стекле), отметьтесь у представителя TEZ TOUR, сопровождающего автобус, назвав вашу фамилию, положите багаж в багажное отделение автобуса.
  7. Наши представители одеты в желтые рубашки с синими галстуками и синие брюки/юбку.
  8. Во время трансфера в отель сопровождающий (трансфермен) соберет первую копию вашего ваучера.
  9. Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий (трансфермен) сообщит по пути следования в отель. Также сопровождающий (трансфермен) проинформирует вас о времени встречи с вашим отельным гидом.

В отеле

С 01.01.18 года в Греции вводится в действие туристический налог на проживание.

Налог на размещение не включен в стоимость проживания. Налог входит в общий законодательный пакет косвенного налогообложения Греции, действует на всей ее территории с 01.01.18 и оплачивается каждым клиентом по прибытии в отель.
Сумма налога варьируется в зависимости от официальной категории отеля и составляет:

В отелях:
1* - 2* - 0,50 евро НЕТТО за номер в сутки;
3* - 1,50 евро НЕТТО за номер в сутки;
4* - 3,00 евро НЕТТО за номер в сутки;
5* - 4,00 евро НЕТТО за номер в сутки.

В студио и апарт-отелях:
1 или 2 ключа - 0,50 евро НЕТТО номер в сутки;
3 ключа - 0,50 евро НЕТТО номер в сутки;
4 ключа - 0,50 евро НЕТТО номер в сутки.
  1. Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.
  2. Заполните регистрационную карточку на английском языке.
  3. Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр из оставшихся двух), заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете забрать свой паспорт).
  4. Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 14.00-15.00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. При заселении вам выдадут ключи от номера.
  5. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом

Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель. Информацию о встрече с вашим отельным гидом, телефон для связи с ним вы также можете найти на ваших информационных конвертах. В назначенное время вы должны подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля (в некоторых отелях существует отдельное помещение для инфо-встреч). На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (фото, имя, мобильный телефон) и часы, когда гид непосредственно находится в отеле, указаны на информационном стенде TEZ TOUR в холле отеля.

Накануне вылета домой

  1. Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
  2. Вечером подойдите к информационному стенду TEZ TOUR или к отельному гиду и уточните время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля

В день отъезда номера освобождаются во время, установленное администрацией отеля (в большинстве отелей до 12:00). До установленного времени сдайте ключи на ресепшен.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Приезд в аэропорт Араксоса (Пелопоннес), Ираклиона (Крит), Родоса, Коса и Корфу для вылета

  1. Во время обратного трансфера из отеля в аэропорт гид расскажет Вам о процессе прохождения паспортного и таможенного контроля, декларации багажа, оформлении и получении Tax Free.
  2. Гид проводит вас до стоек регистрации и останется там, чтобы помочь всем туристам зарегистрироваться.
  3. Пройдите регистрацию на рейс (предоставьте заграничный паспорт и билет).
  4. Сдайте багаж на стойке регистрации.
  5. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
  6. Пройдите паспортный контроль (предоставьте заграничный паспорт, визу).
  7. Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку вашего рейса.
В случае потери паспорта, авиабилета или багажа просим вас незамедлительно информировать об этом представителя TEZ TOUR, который подскажет, каким образом вы сможете решить возникшую проблему.

Полезная информация

Столица
Столица Греции – Афины.

Виза
Для поездки в Грецию необходимо наличие шенгенской визы.

Время
Греция расположена в таком же часовом поясе, как и Украина.

Религия
90% местного населения – православные христиане.

Язык
Официальным языком является греческий, но в отелях активно используют английский и немецкий языки.

Климат
Греция находится в юго-восточной части Европы, территория состоит из материковой части и островов (приблизительно 20% от всей территории) Ионического и Эгейского морей.

Греция входит в средиземноморскую климатическую зону. Курортный сезон начинается в начале мая. Самое жаркое время - июль и август.

Температура воздуха иногда поднимается до 32 - 35 С, но жара переносится легко благодаря умеренно влажному климату.

Деньги
Денежная единица Греции – евро.

1 EURO = 100 EURO cent. В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов.Обмен валюты можно произвести в обменных пунктах, в банках (с понедельника по четверг с 08:00 до 14:30, в пятницу с 08:00 до 14:00), а также в отелях.

Широко распространено использование кредитных карт и дорожных чеков.

Транспорт
Сообщение между городами на материке и островах осуществляется автобусами. На Пелопоннесе, Крите, Родосе, Косе и Корфу все дороги бесплатные. На электронном табло автобуса указывается его маршрут. Билеты продаются в специальных киосках, а также можно приобрести билет у водителя. Стоимость зависит от продолжительности маршрута. Например, проезд на Крите между Агиос Николаосом и Элундой стоит 1,7 евро, а проезд из Агиос Николаоса до Ираклиона - 7,1 евро на человека.

Такси лучше брать на специальных стоянках или вызывать из отеля. Останавливать такси на улице не принято. За вызов такси дополнительно взимается 1-1,5 евро. На Крите и Корфу в такси установлены счетчики, но можно договориться и за определенную сумму. На Пелопоннесе в такси также стоят счетчики, однако, если вы планируете поездку в достаточно удаленный район, например, посетить Древнюю Олимпию (примерно 50 км), то можно договориться с водителем о фиксированной цене. На Родосе и Косе счетчиков нет, тарифы фиксированные и зависят от удаленности пунктов. Также существуют определенные услуги, не включенные в обычный тариф, как провоз багажа, например, или проезд в ночные часы с 22:00 до 06:00.

Арендовать машину можно при предъявлении водительских прав. Обычно международные водительские права не требуются. Вносить депозит за машину или оставлять кредитную карточку не требуется.

Магазины
В туристический зонах работают с 9:00 до 22:00 и даже позднее. Супермаркеты и минимаркеты открыты с 08:00 до 21:00.

Магазины в нетуристических зонах работают 9:00 - 14:30 по понедельникам, средам и субботам и 09:00 - 14:30 и потом с 17:00 - 21:00 по вторникам, четвергам и пятницам. По воскресеньям магазины вне туристических зон не работают.

Многие магазины в крупных городах оформляют Tax Free. Объявление об этом вы увидите или на входной двери в магазин, или около кассы. О правилах оформления чеков Tax Free вы должны поинтересоваться в магазине. Возврат налога по этим чекам вы получите в аэропорту, при вылете. Для этого вы должны предъявить чек Tax Free на пограничном специальном пункте оформления Tax Free вместе с приобретенными товарами (они должны быть упакованы в магазине и не распечатываться), ваш загранпаспорт и билет.

Аптеки работают так же, как магазины в нетуристических зонах. В нерабочее время в каждом районе открыта дежурная аптека. Информацию о месторасположении дежурной аптеки можно найти на информационном листе на двери любой аптеки. Дежурные аптеки постоянно меняются, поэтому информацию на следующий день нужно уточнять заново.

Медицина
Перед поездкой необходимо оформить международную медицинскую страховку. При наступлении страхового случая необходимо в первую очередь связаться с офисом страховой компании, указанном в полисе. Оператор направит к вам необходимого специалиста или назовет адрес ближайшего медицинского учреждения. Сертификат о прививках не требуется.

Отели
По правилам, поселение в номер гостиницы осуществляется после 14:00, выселение из номера - 12:00, независимо от времени вылета/прилета Вашего рейса. К этому времени Вы должны освободить свой номер и до приезда автобуса оплатить дополнительные услуги: телефон, мини-бар, ресторан и т.д. Свой багаж до приезда автобуса Вы можете оставить в камере хранения отеля.

Чаевые
Как правило, чаевые включены в счет оплата сервиса 10%, но, тем не менее, считаются хорошим тоном оставить за качественное обслуживание чаевые в размере 10% от стоимости счета.

Пляж
Все пляжи в Греции принадлежат государству, поэтому местные власти могут взять с вас плату за посещение специально оборудованного пляжа (в стоимость входят лежаки и зонтики).

Ориентировочная стоимость набора из 2 шезлонгов и зонтика 8-10 евро.

Таможня
В соответствии с греческими таможенными правилами беспошлинно разрешены к ввозу все личные вещи (одежда, туристское снаряжение и т.п.), продукты питания и напитки весом до 10 кг, сигареты - 300 шт. или равное количество табака; игральные карты не более 2 колод (на игральные карты, как и на спички, в Греции введена государственная монополия). Беспошлинно можно ввезти 3 литра алкогольных напитков любой крепости на человека. Пиво также входит в эти 3 литра. С уплатой пошлины можно ввести от 3 до 5 литров, но не более пяти. Ввоз более 5 литров алкоголязапрещен! При ввозе от 3 до 5 литров, уплачивается пошлина 10 евро за 1 литр алкоголя. Пошлина платится за количество алкоголя, превышающего 3 литра. Поэтому, если вы провозите 4 литра, пошлина составляет 10 евро, 5 литров 20 евро.

Разрешается ввозить фотоаппарат и фотопленку, либо видеокамеру и пленку к ней; бинокль, музыкальный инструмент небольшого размера, аудио- и видеоаппаратуру, велосипед, спортивное снаряжение.

Запрещены к ввозу наркотики, лекарства (кроме ограниченного количества препаратов, предписанных врачом), антиквариат, взрывчатые вещества, оружие.

Для консультаций по поводу специфических ограничений, относящихся к импорту и экспорту животных, растений, а также специфических предметов (например: петард, художественных изделий и антиквариата), следует обратиться к Вашему отельному гиду.

Полезные телефоны и информация
По всем возникающим вопросам во время пребывания в Греции обращайтесь к Вашему гиду, мобильный телефон которого размещен на информационном стенде в отеле.

Посольство Украины в г. Афины:
Греция, Афины 152 37, Филотеи,
ул. Стефану Дельта 2-4

Телефон: +30 210 68.00.230, 68.56.171
Факс: +30 210 68.54.154, 68.20.894

ukrembas@otenet.gr
www.mfa.gov.ua/greece

Полиция: 100
Пожарная: 199
Скорая помощь: 166
Туристическая полиция: 2810-274040

Телефоны службы поддержки туристов TEZ TOUR в Греции

Крит, Родос, Корфу, Пелопоннес, Халкидики:
CALL CENTER: +30 2810 301 700 /702
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

 

Телефоны для экстренной связи туристов со службой Guest Service компании Тез Тур в Греции:

+30 2810 301 700 / 702 - офис
+30 6936 002 315 / 316 / 317 - мобильные телефоны


Желаем Вам приятного путешествия!