Файлы для загрузки

Информация о трансферах в Турции

Сразу при выходе из аэропорта стоит гид с табличкой TEZ TOUR

Стойка TEZ TOUR в аэропорту Анталии (внутри на вылете)

Стойка TEZ TOUR в аэропорту Анталии (снаружи на прилете)

Представитель TOURISTALIA в аэропорту Стамбула

VIP-трансферы

• Транспорт для VIP-трансферов
• CIP Service в аэропорту Анталии
• Fast Direct в аэропорту Анталии

Групповые и индивидуальные трансферы

• Стоимость групповых трансферов указана в суточных ценах
• Транспорт для групповых и индивидуальных трансферов

Туристы с животными на групповые трансферы не допускаются!

Порядок проведения трансферов (все виды)

I. Встреча туристов в аэропорту

• Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
• Спускаются на первый этаж, где получают багаж на транспортной ленте.
• При выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки, но некоторых могут выборочно проверить.

II. Туристам, заказавшим индивидуальный трансфер - необходимо подойти к стойке TEZ TOUR. Туристам, заказавшим VIP-трансфер, необходимо обратиться к представителю с табличкой TEZ TOUR. Также предоставляется услуга - встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой (обязательно информировать письмом о необходимости встречи с именной табличкой).

III. Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.

IV. Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель без подсадки других туристов, и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.

V. На обычные индивидуальные трансферы предоставляются микроавтобусы с кондиционером. Легковые автомобили или любой другой транспорт нужно заказывать заранее.

VI. Если туристы прилетают не на рейсах Компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

VII. Процесс отправки туристов:

• За день до отлета на групповой трансфер отсылаются факсы в отели, на которых написано время отъезда из отеля. Персонал отеля размещает эти факсы на инфо-бордах TEZ TOUR. Для туристов, заказавших индивидуальный трансфер, высылаются факсы на номер комнаты туристов. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию могут сами назначать время отъезда из отеля, в пределах разумного.
• В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт.
• По прибытии в аэропорт туристы проходят таможенный контроль и регистрацию на рейс, в этом им помогает представитель компании TEZ TOUR в аэропорту. Со всеми проблемами надо обращаться именно к нему.
• После регистрации туристы поднимаются на второй этаж и проходят паспортный контроль.
• При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty free.
• После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.

VIII. При переезде из отеля в отель факс отправляется на номер комнаты туристов накануне вечером.

Транспорт для VIP-трансферов

Автобусы для групповых трансферов и мини-автобусы для индивидуальных трансферов

CIP Service в аэропорту Анталии

CIP Service в аэропорту Анталии

Прилет

• Встреча у трапа самолета с именной табличкой представителем СIP Терминала.
• Трансфер на VIP автомобиле до CIP Терминала.
• Доставка багажа пассажиров сотрудником CIP Терминала.
• Паспортный контроль осуществляется персоналом СIP Терминала.
• Питание и напитки: предлагаются легкие закуски, безалкогольные (холодные/горячие) и алкогольные напитки.
• Безлимитный безпроводной интернет (wireless).
• При необходимости персонал CIP Терминала поможет пассажирам осуществить покупки в магазине Duty Free.
• После завершения всех формальностей персонал CIP Терминала проводит пассажиров к представителю TEZ TOUR.

Вылет

• Сервис начинается со встречи пассажиров у входа в CIP Терминал персоналом CIP Терминала.
• Персонал CIP Терминала поможет пассажирам пройти досмотр багажа и ручной клади.
• Персоналом CIP Терминала оформится регистрация билетов на самолет.
• Паспортный контроль осуществляется персоналом СIP Терминала.
• Питание и напитки: предлагаются легкие закуски, безалкогольные (холодные/горячие) и алкогольные напитки.
• Услуги детской комнаты для грудных детей.
• Для детей предлагается детская игровая комната.
• При необходимости персонал CIP Терминала поможет пассажирам осуществить покупки в магазине Duty Free.
• Безлимитный безпроводной интернет (wireless).
• После объявления посадки, трансфер пассажиров на VIP автомобиле до трапа самолета.

Стоимость услуги:

• Для прилетающих пассажиров – 275 $ (нетто) с одного человека.
• Для вылетающих пассажиров – 275 $ (нетто) с одного человека.
• Инфант (0-1,99) - бесплатно.
• Дети (2-5,99) - скидка 50%.

Услуга предоставляется только для туристов, заказывающих индивидуальный или ВИП-трансфер.

Если пассажиры по забронированной заранее заявке не прилетают/не вылетают указанным рейсом по каким либо причинам, и заказчик минимум за 12 часа до вылета/прилета об отмене заявке не предупреждает СIP персонал письменно, в этом случае оплаченная сумма заявки не возвращается обратно (оформляется как no show) и не переносится на другую заявку.

Fast Track в аэропорту Анталии

Прилет

• Встреча у входа в здание аэропорта (терминал (Т1 & T2) или у выхода из рукава.
• Cодействие в быстром и беспрепятственном прохождении паспортного контроля.
• Услуги Duty Free.
• Получение багажа и встреча с гидом TEZ TOUR.

Вылет

• Встреча у входа в аэропорт (терминал (Т1 & T2).
• Специальный вход.
• Быстрый досмотр багажа и ручной клади.
• Быстрая регистрация билетов.
• Паспортный контроль без ожидания очереди.
• Услуги Duty Free.

Встреча пассажиров перед входом в аэропорт (фото места встречи ниже). Вход в аэропорт через отдельный CIP вход. Осуществляется отдельный и быстрый досмотр багажа и ручной клади, регистрация билетов производится на специальных стойках регистрации без ожидания очереди. Затем осуществляется Priority отдельный второй досмотр ручной клади. Осуществив паспортный контроль в Priorıty кабинах для CIP пассажиров без ожидания очереди, услуга Fast Direct завершится у входа в сектор для посадки в самолет.

Стоимость услуги (нетто) (на одного человека)

• В одну сторону - 100$ нетто.
• В обе стороны - 200$ нетто.
• Дети (3-5,99) - 90$ нетто
• Инфант (0-2,99) - бесплатно.

Услуга предоставляется только для туристов, заказывающих индивидуальный или ВИП-трансфер.

Сервис в СIP-салоне

• Горячие напитки (различные чаи, кофе),
• Холодные напитки (кола, фанта, спрайт, гaзированная вода, фруктовые соки),
• Зелень для салата, морковь, помидор, огурец,
• Твердый сыр, оливки,
• Кексы (мини кекс с какао, мини кекс с изюмом, мини кекс с фруктами),
• Десерт (мини пончик, мини яблочный пирог),
• Классический сандвич с сыром, сандвич с тунцом, сандвич с курицей,
• Фрукты (3 вида в зависимости от сезона).

В CIP салоне: TV, Wireless, компьютер, монитор с подробной информацией о прилете/вылете, зона для курения.

Стоимость услуги (нетто) (на одного человека):

• Сервис в CIP-салоне - 60$.
• Инфант (0-1,99) - бесплатно.

Индивидуальные трансферы для украинского рынка