Направления TEZ TOUR:
  • все страны
  • Всё включено
  • Горнолыжные
  • Зима 2019/2020
  • Пляжные
  • С детьми
  • Экзотика
  • Экскурсионные
UAH
(044) 392 77 77
(0800) 30 4444
Порядок аннуляции и возврат денег

Порядок аннуляции и возврат денежных средств осуществляется согласно Договору на туристическое обслуживание.

 

Турист обязуется возместить Туроператору его расходы, связанные с отказом Туриста от Договора на туристическое обслуживание (об отказе от Договора Турист сообщает Туроператору путем направления письма на электронный адрес tourist@teztour.ua, или аннулирует заявку в личном кабинете на сайте teztour.ua).

 

Для возврата уплаченных денежных средств или их части Турист заполняет на бумаге и отправляет (предоставляет) заявление Туроператору. Форма заявления размещена на сайте teztour.ua. Указанные расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, могут составлять:

Срок отказа Туриста от Договора до начала путешествия Сумма, подлежащая взысканию с Туриста (расходы Туроператора)
От 7 дней до 4 дней - 30 (тридцать) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 3 дней до 2 дней - 50 (пятьдесят) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 1дня и меньше - 100 (сто) процентов от стоимости Турпродукта *.

* Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы.

 

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста от Договора в срок от 21 дня и менее до начала путешествия.

 

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста(ов) от Договора в срок от 14 дней и менее до начала путешествия.

 

Стоимость авиаперевозки на чартерных авиарейсах указана на сайте Туроператора teztour.ua.

 

Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор сообщает Туристу при заключении Договора на туристическое обслуживание.

При отказе Туриста от Договора на туристическое обслуживание, по которому путешествие начинается в период Новогодних и Рождественских праздников (с 20 декабря по 10 января), в период майских праздников (с 26 апреля по 10 мая), в периоды выставок, ярмарок или при изменении Заявки, с Туриста взимается в пользу Туроператора его расходы по обеспечению предоставления Туристу туристического продукта. Эти расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, составляют:

Срок отказа туриста (тов) от Договора до начала тура Сумма, подлежащая взысканию с Туриста (тов) (расходы Туроператора)
От 14 дней до 8 дней - 30 (тридцать) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 7 дней до 2 дней - 50 (пятьдесят) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 1 дня и меньше - 100 (сто) процентов от стоимости Турпродукта *.

* Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы.

 

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста от Договора в срок от 28 дней и менее до начала путешествия.

 

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста(ов) от Договора в срок от 21 дня и менее до начала путешествия.

 

Стоимость авиаперевозки на чартерных авиарейсах указана на сайте Туроператора teztour.ua.

 

Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор сообщает Туристу при заключении настоящего Договора.

Если размер расходов Туроператора, понесенных из-за отказа Туриста от Договора на туристическое обслуживание, превышает размеры, указанные в п. 2.2.12 Договора на туристическое обслуживание, Турист возмещает Туроператору расходы в полном объеме.

Откройте для себя мир удивительных путешествий

с международным туроператором TEZ TOUR

Киев
Украина
Днепр
Одесса
Харьков
Львов
Киев
Беларусь
Брест
Витебск
Гродно
Минск
Могилёв
Болгария
Варна
София
Египет
Каир
Казахстан
Актобе
Алматы
Астана
Киргизия
Бишкек
Латвия
Рига
Литва
Вильнюс
Каунас
Молдова
Кишинёв
Россия
Абакан
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Великий Новгород
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Грозный
Екатеринбург
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Магнитогорск
Махачкала
Минеральные Воды
Москва
Мурманск
Набережные Челны
Нижневартовск
Нижнекамск
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Оренбург
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
Томск
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Элиста
Румыния
Арад
Бухарест
Клуж
Тимишоара
Яссы
Эстония
Таллин
Уже выбраны сбросить
± 3 дня
Точная дата Период вылета ±3 дня Весь месяц
7 ночей
Дополнительные параметры
Бюджет
Категория отеля
любая
+
Тип питания
Промокод
Скрыть дополнительные параметры
Уже выбраны
Начните вводить название города, курорта или отеля, после чего выберите один из предложенных вариантов
Дополнительные параметры
Основные параметры
Категория отеля
любая
+
Тип питания
Оценка не ниже чем
Тип объекта размещения
Опции
Доп. параметры
Бюджет
Скрыть дополнительные параметры
Уже выбраны сбросить
Все направления (32)
Австрия
Беларусь
Бельгия
Болгария
Великобритания
Венгрия
Германия
Греция
Грузия
Дания
Доминикана
Израиль
Индонезия
Испания
Италия
Кипр
Латвия
Литва
Люксембург
Нидерланды
ОАЭ
Польша
Португалия
Россия
Словения
Таиланд
Финляндия
Франция
Хорватия
Чехия
Швеция
Эстония
Период Точная дата
  • В одну сторону
  • Туда и обратно
Начните вводить название аэропорта, города, курорта или отеля, после чего выберите один из предложенных вариантов
Начните вводить название города, курорта или отеля, после чего выберите один из предложенных вариантов
Полный текст Соглашения об обработке персональных данных

Перетяните флаг в нужную точку на карте
OK