Направления TEZ TOUR:
  • все страны
  • Всё включено
  • Горнолыжные
  • Зима 2018/2019
  • Пляжные
  • С детьми
  • Экзотика
  • Экскурсионные
UAH
(044) 392 77 77
(0800) 30 4444
Порядок аннуляции и возврат денег

Порядок аннуляции и возврат денежных средств осуществляется согласно Договору на туристическое обслуживание.

 

Турист обязуется возместить Туроператору его расходы, связанные с отказом Туриста от Договора на туристическое обслуживание (об отказе от Договора Турист сообщает Туроператору путем направления письма на электронный адрес tourist@teztour.ua, или аннулирует заявку в личном кабинете на сайте teztour.ua).

 

Для возврата уплаченных денежных средств или их части Турист заполняет на бумаге и отправляет (предоставляет) заявление Туроператору. Форма заявления размещена на сайте teztour.ua. Указанные расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, могут составлять:

Срок отказа Туриста от Договора до начала путешествия Сумма, подлежащая взысканию с Туриста (расходы Туроператора)
От 7 дней до 4 дней - 30 (тридцать) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 3 дней до 2 дней - 50 (пятьдесят) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 1дня и меньше - 100 (сто) процентов от стоимости Турпродукта *.

* Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы.

 

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста от Договора в срок от 21 дня и менее до начала путешествия.

 

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста(ов) от Договора в срок от 14 дней и менее до начала путешествия.

 

Стоимость авиаперевозки на чартерных авиарейсах указана на сайте Туроператора teztour.ua.

 

Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор сообщает Туристу при заключении Договора на туристическое обслуживание.

При отказе Туриста от Договора на туристическое обслуживание, по которому путешествие начинается в период Новогодних и Рождественских праздников (с 20 декабря по 10 января), в период майских праздников (с 26 апреля по 10 мая), в периоды выставок, ярмарок или при изменении Заявки, с Туриста взимается в пользу Туроператора его расходы по обеспечению предоставления Туристу туристического продукта. Эти расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, составляют:

Срок отказа туриста (тов) от Договора до начала тура Сумма, подлежащая взысканию с Туриста (тов) (расходы Туроператора)
От 14 дней до 8 дней - 30 (тридцать) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 7 дней до 2 дней - 50 (пятьдесят) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 1 дня и меньше - 100 (сто) процентов от стоимости Турпродукта *.

* Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы.

 

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста от Договора в срок от 28 дней и менее до начала путешествия.

 

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста(ов) от Договора в срок от 21 дня и менее до начала путешествия.

 

Стоимость авиаперевозки на чартерных авиарейсах указана на сайте Туроператора teztour.ua.

 

Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор сообщает Туристу при заключении настоящего Договора.

Если размер расходов Туроператора, понесенных из-за отказа Туриста от Договора на туристическое обслуживание, превышает размеры, указанные в п. 2.2.12 Договора на туристическое обслуживание, Турист возмещает Туроператору расходы в полном объеме.

Откройте для себя мир удивительных путешествий

с международным туроператором TEZ TOUR

± 3
7 ночей
Любая
, RO
++
Дополнительные параметры
Начните вводить название города, курорта или отеля, после чего выберите один из предложенных вариантов
Начните вводить название города, курорта или отеля, после чего выберите один из предложенных вариантов
Любая
  • В одну сторону
  • Туда и обратно
  • Сложный маршрут
Все
Сервисы для путешественников
Проверить статус заявки
Проверьте статус заявки по номеру, который был выдан вам при бронировании
Cтатус заявки
К сожалению, заявка с таким номером не найдена :(
Проверить статус заявки
Проверить время вылета
Проверьте время вылета/прилета рейса на указанную дату
Время вылета
К сожалению, перелетов по вашим параметрам не найдено :(
Город вылета
Страна и аэропорт прилета
Дата вылета
Написать отзыв
Оставьте отзыв о качестве предоставленных услуг заполнив форму. Нам важно знать Ваше мнение!
Отзыв
Отправить
Полный текст Соглашения об обработке персональных данных